حلول برمجية متكاملة لقطاع المجوهرات

من استلام السبائك إلى طلب الوكيل، ومن حساب الذهب الصافي إلى التحقق من الأصالة بين يدي العميل النهائي — أنظمة ERP وبوابة B2B وحلول محمولة تُدرك كل خطوة في تجارة المجوهرات، من فريق واحد.

باختصار: ماذا يفعل برنامج المجوهرات؟

برنامج المجوهرات نظام متخصّص للقطاع، يتابع المخزون لا بالعدد بل بالغرام والذهب الخالص، ويتابع السعر مقروناً بـسعر الذهب اللحظي والعيار بالألف والمصنعية. وقد طُوِّرت حلول Skysoft للمجوهرات بالتعاون مع المصنّعين وتجّار الجملة والمجوهراتيين المصدّرين: يُدار في المسار نفسه الخروج المؤقت إلى المعارض عبر بيان جمركي مؤقت (ATA Carnet)، ومستندات الاستيراد والتصدير وإجراءات الجمارك، وتثبيت سعر الذهب (Fixing)، وتعدّد العملات، وقوائم أسعار الموزّعين على مستوى الدولة. وتعمل الشاشات على الجهاز اللوحي والهاتف؛ فيستخدمها الحرفي في الورشة والبائع لدى الموزّع دون تدريب منفصل.

لماذا برمجيات متخصّصة للقطاع؟

الذهب الصافي، الملّيم، العيار، سعر الصرف — هذه التجارة لا تتّسع لها البرمجيات العادية.

في تجارة المجوهرات لا يُقاس المخزون بالعدد بل بالغرام، وتُقاس القيمة بالذهب الصافي. ويتحرّك السعر مع سعر الصرف المتغيّر خلال اليوم؛ ويتحوّل الطراز نفسه إلى منتج مختلف تمامًا بحسب عياره وعرضه وطوله. تحاول البرامج العامّة ترقيع هذه القواعد لاحقًا — وغالبًا ما تكون النتيجة كوماً من الجداول تجري إلى جانب البرنامج.

لقد تعلّمنا هذه التجارة من الميدان لا من الكتب. فنحن نعمل منذ سنوات مع مصنّعي وتجار جملة المجوهرات، ونطوّر البرمجيات داخل العمليات الفعلية من الورشة إلى الشحن. حلولنا لا تحاول تعلّم لغة القطاع لاحقًا؛ بل كُتبت بهذه اللغة من الأساس.

  • يُتابَع المخزون بالغرام والذهب الصافي وعلى أساس العيار
  • تُحدَّث الأسعار مع سعر الصرف وقيمة الذهب الصافي
  • يُدار الطراز نفسه بمتغيّرات العيار والعرض والطول
عائلة الحلول

من الورشة إلى الوكيل، منظومة واحدة متكاملة.

ستة حلول يعمل كلٌّ منها بمفرده، وتشكّل معًا منظومة متكاملة لتجارة المجوهرات.

نظام ERP للمجوهرات

الإنتاج والمخزون والحسابات الجارية وحساب الذهب الصافي في لوحة واحدة، من استلام السبائك إلى الشحن. قواعد عمل المجوهرات ليست إضافةً بل هي جوهر النظام نفسه.

معلومات مفصّلة

بوابة وكلاء B2B

دع وكلاءك يطلبون على مدار الساعة بأسعار وشروط خاصة بهم. واجهة متعددة اللغات، وصلاحيات على مستوى الوكيل، وتكامل لحظي مع نظام ERP.

معلومات مفصّلة

نظام كتالوج المجموعات

كتالوج رقمي يبني نفسه بمتغيّرات المجموعة والعرض والطول. تُدار الصور والأوزان والتفاصيل الفنية من مصدر واحد.

معلومات مفصّلة

تطبيق المبيعات على الهاتف المحمول

الكتالوج والطلب في جيب فريق مبيعاتك ووكلائك. في المعرض، وأثناء زيارة العميل، وفي الطريق — لم تعد المبيعات مقيّدة بالمكتب.

معلومات مفصّلة

الموقع المؤسسي والتحقق من الأصالة

موقع مؤسسي يحكي عن علامتك التجارية وصفحات تحقّق QR خاصة بكل قطعة. دع العميل النهائي يعرف منك أن القطعة التي بين يديه أصلية.

معلومات مفصّلة

التكاملات

تترابط خدمات المحاسبة والشحن والدفع وأسعار الصرف. أدخِل البيانات مرة واحدة؛ ليرى نظام ERP والبوابة والموقع الحقيقة نفسها.

معلومات مفصّلة
نظام ERP للمجوهرات

ما الذي يضمّه نظام ERP للمجوهرات؟

نحن لا نكيّف نظام ERP عامًّا ليناسب المجوهرات؛ بل نقدّم نظام ERP كُتب خصّيصًا للمجوهرات. وهذه هي الوحدات الأساسية:

  • استلام السبائك وتوزيع FIFO: تُسجَّل السبائك الواردة بمعلومات الوزن والعيار الألفي، وتُوزَّع على الطلبات المفتوحة بترتيب FIFO؛ ويمكن دائمًا تتبّع أي منتج خرج من أي سبيكة.
  • حسابات الذهب الصافي والعيار الألفي: تُحسَب مقابلات الذهب الصافي في الشراء والبيع تلقائيًا على أساس العيار الألفي؛ فلا تنشغلون بالآلة الحاسبة والجداول.
  • محرك حساب الأوزان على أساس العيار: يعمل المحرك بناءً على الكثافة النوعية، فيُنتج تلقائيًا قيم الطول والغرام للطراز نفسه عند تغيّر العيار.
  • كتالوجات متغيّرات السلاسل بالعرض × الطول: تُشتَقّ جميع المتغيّرات من تعريف طراز واحد بتوليفات العرض والطول؛ فيبني الكتالوج نفسه.
  • متابعة الإنتاج والشحن: كل مرحلة مسجّلة من الطلب إلى أمر التشغيل، ومن الورشة إلى الشحن؛ فترون أداء التسليم في الوقت المحدد.
  • تسعير بالذهب الصافي/الغرام على مستوى الوكيل: يُحدَّد لكل وكيل شرط عيار ألفي وأجور صياغة منفصل؛ ويعرض نظام ERP وبوابة B2B السعر نفسه دائمًا.
  • متابعة الحسابات الجارية والأمانات (الكونسينيه): كشوف حسابات جارية بالغرام والذهب الصافي والعملة؛ ويُعرف في كل لحظة لدى مَن توجد بضاعة الأمانة وبأي قيمة.
  • التقارير: ملخّصات المخزون والإنتاج والمبيعات والذهب الصافي؛ ولوحات تُظهر للإدارة الوضع بنظرة واحدة.
بوابة وكلاء B2B متعددة اللغات

أينما كان وكيلك، دَعْه يطلب بلغته الخاصة.

نصمّم البوابة متعددة اللغات للمصنّعين وتجار الجملة الذين يبيعون إلى الخارج. فعندما يسجّل وكيلك الدخول يستقبله النظام تلقائيًا بلغته؛ فيتصفّح المجموعات بلغته، ويرى تفاصيل المنتجات وخطوات الطلب بلغته.

يصل كل طلب إلى نظام ERP فورًا. أما جمع الطلبات عبر الهاتف ونقل الرسائل إلى الجداول وإرسال الطراز الخطأ بسبب الترجمة، فكلها تصبح من الماضي.

  • اختيار تلقائي للغة حسب الوكيل عند تسجيل الدخول
  • تصفّح الكتالوج على أساس المجموعات
  • أسعار وشروط وصلاحيات خاصة بكل وكيل
  • نقل الطلبات فورًا إلى نظام ERP
التصدير والجمارك

من المعرض إلى الجمارك، في مسار واحد.

الجزء الأكبر من تجّار المجوهرات الذين نعمل معهم يصدّرون: ينقلون مجموعاتهم إلى معارض Vicenza وBasel ودبي وهونغ كونغ، ويشحنون إلى موزّعيهم في عشرات الدول، ويتحمّلون مخاطر سعر الصرف فوق سعر الذهب المتغيّر خلال اليوم. ولا يُعدّ أيٌّ من هذه الأعمال صعباً بمفرده — الصعب أن تُنجَز كلها في وقت واحد ومن دون خطأ.

يربط نظامنا هذه العمليات بعضها ببعض. تُدرَج كل قطعة من المجموعة المتّجهة إلى المعرض بوزنها وعيارها، وتُنتَج بنود البيان الجمركي المؤقت (ATA Carnet) من هذه القائمة؛ وعند العودة تُطابَق القطع المباعة والمرتجعة والعائدة في شاشة واحدة. أما سعر الذهب المثبَّت لحظة الاتفاق مع العميل فلا يتغيّر في ذلك الطلب حتى لو تحرّك السوق بعد ذلك. وتبيع لكل دولة بعملتها وبقائمة أسعارها الخاصة.

  • الخروج المؤقت إلى المعارض ومطابقة العودة عبر بيان جمركي مؤقت (ATA Carnet)
  • سير مستندات الاستيراد والتصدير وبنود البيان الجمركي
  • تثبيت سعر الذهب (Fixing) والتسعير على أساس سعر الصرف
  • تعدّد العملات وقوائم الأسعار على مستوى الدولة والموزّع
  • البضاعة بالأمانة: تبقى لدى الموزّع، ويظهر المخزون لديك
  • متابعة الشحنات والمرتجعات والقطع الناقصة في شاشة واحدة
سهولة الاستخدام

يفتح كلٌّ شاشته الخاصة، ويتكفّل النظام بالباقي.

في تجارة المجوهرات ليس على الحرفي الذي يتقن عمله أن يصبح خبير برمجيات. لذلك نبني الشاشات حسب الدور: لا يرى أحد حقلاً لا يحتاجه، ولا يتوه أحد في ثلاث طبقات من القوائم. وغالباً ما يبدأ الموظف الجديد إنجاز عمله خلال نصف يوم.

الحرفي في الورشة

يفتح أمر العمل الذي بين يديه من الجهاز اللوحي، ويُدخل الكمية المنجزة والهدر. ويتكفّل النظام بحساب الغرام والذهب الخالص؛ فلا يرى الحرفي سوى عمله.

البائع خلف المنضدة

يمسح رمز QR على القطعة، فيظهر السعر المحدَّث والمخزون على الشاشة فوراً. فلا حاجة إلى حفظ قائمة الأسعار ولا إلى الآلة الحاسبة.

مسؤول الشحن

تُمسح كل قطعة تدخل الصندوق؛ وينبّه النظام على أي قطعة ناقصة أو خاطئة قبل إغلاق الصندوق. ويخرج إشعار التسليم وقائمة التعبئة بضغطة واحدة.

المحاسبة

تتكوّن الحسابات وفروق الصرف ورصيد الذهب الخالص ودورة الفواتير من تلقاء نفسها. وفي نهاية الشهر تفتح التقرير وتنظر، بدل دمج الجداول.

الموزّع في الخارج

يطلب بلغته وبعملته وبقائمة الأسعار المخصّصة له. وينزل الطلب مباشرة في طابور الإنتاج.

المدير

من الهاتف: مبيعات اليوم، وحمل العمل في الورشة، والإيرادات على مستوى الموزّع، ومركز الذهب الخالص في شاشة واحدة. لا حاجة إلى طلب تقرير.

التحقق من الأصالة

هوية رقمية لكل قطعة مجوهرات: التحقق عبر QR.

أضِف رمز QR خاصًا لكل منتج تصنعه أو لشهادته. وعندما يمسحه العميل النهائي بهاتفه، تُفتح صفحة تحقّق تخصّ علامتك التجارية؛ فيرى معلومات المنتج ويطمئن إلى أن ما بين يديه أصلي.

وهذا يقوّي موقفك في مكافحة التقليد؛ بل إن علامتك التجارية تظل تُخاطب العميل النهائي حتى بعد خروج المنتج من الفاترينة.

  • صفحات تحقّق فريدة لكل منتج
  • تصميم متوافق مع الهاتف المحمول وخاص بعلامتك التجارية
  • بنية متكاملة مع موقعك المؤسسي
عملية الانتقال

انتقل من نظامك الحالي في 4 خطوات.

لا تدَع تغيير البرنامج يخيفك؛ فنحن ندير العملية من نقل البيانات حتى الانتقال إلى التشغيل المباشر.

01

الاستكشاف وتحليل العمليات

نفحص ورشتكم وممارسات العيار والعيار الألفي وبرنامجكم الحالي وتقاريركم في الموقع.

02

نقل البيانات

تُنقَل بيانات الحسابات الجارية والمخزون والكتالوج والأرصدة من برنامجكم الحالي بعد تنقيتها؛ ونتحقق من دقتها معًا.

03

العمل بالتوازي والتدريب

يعمل النظامان القديم والجديد جنبًا إلى جنب لبعض الوقت؛ ويتلقّى فريقكم تدريبًا عمليًا على بيانات حقيقية.

04

الانتقال إلى التشغيل المباشر والدعم

ننتقل إلى التشغيل المباشر بصورة مضبوطة؛ ونبقى إلى جانبكم في طلبات الصيانة والتطوير الجديد.

الأسئلة الشائعة

أكثر الأسئلة التي يطرحها تجار المجوهرات

هل يتم نقل البيانات من برنامجنا الحالي إلى النظام الجديد؟
نعم. تُنقل بيانات الحسابات الجارية وبطاقات المخزون والكتالوج والأرصدة بعد تحليلها من برنامجكم الحالي. وخلال فترة الانتقال نعمل بالتوازي لبعض الوقت للتحقق من دقة البيانات معًا؛ فتنتقلون إلى النظام الجديد دون أي انقطاع في عملكم.
من أين يحصل النظام على سعر الصرف وسعر الذهب الصافي؟
يُهيّأ النظام لجلب سعر الصرف وسعر الذهب الصافي تلقائيًا من مصدر البيانات الذي تفضّلونه؛ ويمكنكم أيضًا تحديثه يدويًا خلال اليوم إن رغبتم. ويُجري محرك التسعير جميع حسابات الذهب الصافي والعيار الألفي وأجور الصياغة بناءً على هذه القيم المحدّثة.
وكلاؤنا في الخارج؛ هل تعمل البوابة بعدة لغات؟
نعم. تُطوَّر بوابة وكلاء B2B بعدة لغات؛ فعندما يسجّل وكيلكم الدخول يُستقبَل تلقائيًا بلغته، ويرى جميع المحتوى في الكتالوج وخطوات الطلب بلغته. والبنية التحتية جاهزة لإضافة لغات جديدة.
هل توجد متابعة للإنتاج؟
نعم. تُتابَع العملية على نظام ERP من الطلب إلى أمر التشغيل، ومن مراحل الإنتاج إلى الشحن؛ ويمكن في أي لحظة معرفة أي منتج صُنع من أي سبيكة وفي أي مرحلة يقع الطلب.
هل حلولكم مخصّصة لتجار الجملة فقط؟
لا. مع أننا نعمل بشكل رئيسي مع المصنّعين وتجار الجملة، فإن حلولنا في الكتالوج وبوابة B2B والموقع المؤسسي والتحقق من الأصالة قابلة للتكييف أيضًا لتجار المجوهرات بالتجزئة والعلامات التجارية. ونعقد استشارة مجانية لتوضيح احتياجكم.
هل يمكننا تتبّع المجموعة التي ننقلها إلى المعرض عبر بيان جمركي مؤقت (ATA Carnet)؟
نعم. تُفتح المجموعة المتّجهة إلى المعرض في النظام بوصفها خروجًا مؤقتًا، وتُدرج كل قطعة بوزنها وعيارها؛ ومن هذه القائمة تُنتَج بنود البيان الجمركي المؤقت (ATA Carnet). وتؤشّرون على القطع المباعة خلال المعرض. وعند العودة يقارن النظام الكميات الخارجة والمباعة والمُعادة ويُظهر الفرق؛ فتكون المطابقة المطلوبة في الجمارك جاهزة.
هل نستطيع تثبيت سعر الذهب للعميل؟
نعم. عند استلام الطلب تُثبّتون سعر الذهب وسعر الصرف اللحظيين على الطلب (Fixing). وحتى لو تحرّك السوق بعد ذلك، لا يتغيّر سعر ذلك الطلب؛ ويُسجَّل السعر المثبّت مع بيان مَن ثبّته ومتى. وتُدرَج الطلبات غير المثبّتة في تقرير منفصل، فترون مركزكم المفتوح في أي لحظة.
هل يمكننا تطبيق أسعار مختلفة على الموزّعين في دول مختلفة؟
نعم. يمكن تعريف قائمة أسعار على مستوى الدولة ومجموعة الموزّعين وكل موزّع على حدة؛ فيطلب كل موزّع بعملته وبقائمته الخاصة. وتظهر على الشاشة القاعدة التي جاء منها السعر، فيمكن دائمًا تتبّع سبب وصول سعر معيّن إلى موزّع معيّن.
مهارات فريقنا في استخدام الحاسوب محدودة؛ هل يستطيعون تعلّم هذا النظام؟
هذا أكثر سؤال نسمعه. نبسّط الشاشات حسب الدور: الحرفي في الورشة يرى أمر العمل فقط، والبائع خلف المنضدة يرى المنتج والسعر فقط. ويجري العمل بأزرار كبيرة على الجهاز اللوحي والهاتف وبمسح رمز QR. وبعد التركيب نعمل معكم ميدانيًا وندرّب الفريق في موقعه؛ ويبدأ معظم المستخدمين إنجاز عملهم خلال نصف يوم.
منتجنا الخاص

لقد طوّرنا بالفعل نظام ERP المتخصّص للمجوهرات: KuyumERP

نظام ERP سحابي متخصّص لقطاع المجوهرات منذ عام 2013، صُمِّم بالتعاون مع تجار المجوهرات. أدِر الطلبات والإنتاج والانحراف والحساب الجاري والشحن في شاشة واحدة؛ من أي مكان وعلى أي جهاز. ومع خاصية الذكاء الاصطناعي الجديدة، التقط صورة موديل واعثر على مثيلاته خلال ثوانٍ — كما أنه يعمل محليًا دون تكلفة إضافية، وبياناتك مصونة وفق قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).

  • متابعة السبائك والذهب الصافي والانحراف
  • إدارة الإنتاج والطلبات
  • الحساب الجاري والشحن
  • عدة فروع وعدة وحدات
  • مطابقة الموديلات بالذكاء الاصطناعي
  • الوصول من أي مكان عبر السحابة

14 يومًا مجانًا · لا حاجة لبيانات البطاقة · عرض توضيحي شخصي

لنتحدّث عن مشروعك.

تواصل معنا لعقد استشارة مجانية؛ نستمع إلى احتياجك ونعاود التواصل خلال 24 ساعة.

اطلب عرض سعر
اطلب عرض سعر