Milano Chain: بوابة موزّعين B2B دولية متعدّدة اللغات
أنشأنا لعلامة Milano Chain، وهي علامة السلاسل التابعة لـ Gusto Gold، واجهة مؤسسية متعدّدة اللغات وبوابة دخول للموزّعين. واجتمعت في بنية رقمية واحدة: بنية كتالوج قائمة على المجموعات، وأسعار وطلبات خاصة بكل موزّع، ونقل الطلبات المتكامل مع نظام ERP، وخريطة نقاط البيع، والتحقّق من أصالة المنتج عبر رمز QR.
باختصار: Milano Chain هي علامة السلاسل التابعة لـ Gusto Gold. موزّعوها يعملون في دول مختلفة وبلغات مختلفة، أما بنية منتجاتها القائمة على المجموعات فلم تكن تتّسع لها كتالوجات التجارة الإلكترونية الاعتيادية. أنشأت Skysoft الواجهة متعدّدة اللغات المنشورة بالتركية والإنجليزية والإسبانية والبولندية والعربية إلى جانب بوابة دخول الموزّعين، ثم شغّلت مسار الطلب المتكامل مع نظام ERP، وخريطة المتاجر التي تعرض 149 نقطة بيع، ونظام التحقّق من أصالة المنتج عبر رمز QR.
العلامة المصدِّرة ليست لها لغة واحدة.
يعمل موزّعو Milano Chain داخل تركيا وخارجها. والكتالوج نفسه، ومنطق التسعير نفسه، ومسار الطلب نفسه، لا بدّ أن تُشرح بالوضوح ذاته لنقاط بيع موزّعة على دول مختلفة تتحدّث لغات مختلفة. وواجهة بلغة واحدة، أو حركة طلبات تجري عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة، لا تحتمل هذا النطاق.
أما التحدّي الثاني فكان بنية المنتج ذاتها. فالسلسلة ليست بطاقة منتج واحدة: للمجموعة الواحدة عروض مختلفة، ولكل عرض أطوال مختلفة، ولكل تركيبة عيار مختلف ووزن مختلف بالغرام تبعًا لذلك. وفتح بطاقة منتج مستقلة لكل تنويعة من تنويعات أكثر من 17 مجموعة — Cuban وFigaro وRope وCurb وFranco وMilano وDual وSigna وEclipse وNova وBlade وAurora وNero وVega وغيرها — كان سيجعل الكتالوج غير قابل للإدارة منذ اليوم الأول.
والتحدّي الثالث كان مسألة ثقة. ففي منتج من معدن ثمين، يحتاج المستهلك النهائي إلى وسيلة تُثبت أن القطعة التي بين يديه تعود فعلاً إلى العلامة.
- شبكة موزّعين تعمل في دول مختلفة وبلغات مختلفة
- بنية مجموعات لا تتّسع لها كتالوجات التجارة الإلكترونية الاعتيادية
- حساب الغرام المتغيّر بحسب العرض والطول والعيار
- الحاجة إلى إثبات الأصالة للمستهلك النهائي
الواجهة والبوابة والتحقّق في بنية واحدة
صمّمنا لـ Milano Chain الواجهة المؤسسية وبوابة الموزّعين كنظام واحد يعمل على البنية التحتية نفسها، لكن بمستويات وصول مختلفة.
واجهة مؤسسية متعدّدة اللغات
قصة العلامة والمجموعات ومحتوى التواصل منشورة بالتركية والإنجليزية والإسبانية والبولندية؛ ثم اتّسع النطاق ليشمل العربية. وتُدار كل لغة بمحتواها الخاص، دون الاعتماد على إضافة ترجمة.
بوابة دخول الموزّعين
يدخل الموزّعون بحساباتهم الخاصة، فيرون الكتالوج وشروطهم وشاشة الطلب بلغتهم. وقد فُصلت الواجهة العامة عن المنطقة الخاصة بالموزّعين فصلاً واضحًا.
كتالوج قائم على المجموعات
بنية كتالوج ومنطق لحساب الغرام يعملان وفق تسلسل: المجموعة > العرض > الطول > العيار. نُمذجت بنية منتج السلسلة الحقيقية دون إغراق الكتالوج ببطاقات منتجات.
أسعار وطلبات خاصة بكل موزّع
يعمل التسعير ومسار الطلب على أساس كل موزّع على حدة. يُجري الموزّع اختياراته ويترك طلبه عبر البوابة؛ فتختفي خطوة السؤال عن السعر هاتفيًا وإرسال الطلب برسالة.
نقل الطلبات المتكامل مع ERP
يُنقل الطلب الذي يُنشأ في البوابة إلى جانب نظام ERP حيث يُدار الإنتاج والشحن. وهكذا صار إدخال الطلبات اليدوي آليًا، وزالت خطوة إدخال البيانات مرة ثانية.
التحقّق من الأصالة عبر QR
لكل منتج صفحة تحقّق تحت النطاق الخاص بالعلامة. وعند مسح رمز QR يتأكّد أن المنتج يعود إلى العلامة؛ فتكتسب القطعة هوية رقمية.
الموزّع يطلب بلغته الخاصة.
بعد المشروع، أخرجت العلامة علاقتها بالموزّعين من حركة المكالمات والرسائل ونقلتها إلى قناة رقمية واحدة.
ما الذي تغيّر فعليًا لدى العلامة؟
ظهر جزء من المكاسب لدى الموزّعين، وجزء آخر في مركز العلامة. والقاسم المشترك بينها أن أعمالاً كانت تُنجز بأيدي البشر انتقلت إلى جانب النظام.
- الموزّعون يستخدمون الكتالوج وشاشة الطلب بلغتهم الخاصة
- 149 نقطة بيع صارت مرئية وقابلة للإدارة على خريطة واحدة
- كل قطعة صارت تحمل هوية رقمية يمكن التحقّق منها عبر رمز QR
- إدخال الطلبات اليدوي صار آليًا ويتدفّق مباشرة إلى نظام ERP
- إضافة سوق جديد ولغة جديدة لم تعد تستلزم بناء موقع من الصفر
ماذا شمل المشروع؟
بُنيت طبقات الواجهة والبوابة والتحقّق تحت نطاق واحد، وبصيغة تستطيع محرّكات البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي قراءتها.
بنية محتوى متعدّدة اللغات
بنية محتوى منفصلة لخمس لغات، وتوجيه حسب اللغة، ووسوم لغة صحيحة. كما شمل النطاق اتجاه القراءة من اليمين إلى اليسار للعربية.
محرّك الكتالوج والغرام
منطق لحساب المنتج والغرام يعمل وفق اختيارات المجموعة والعرض والطول والعيار؛ مع مخرَج كتالوج إلكتروني.
خريطة المتاجر ونقاط البيع
عرض 149 نقطة بيع داخل تركيا وخارجها على الخريطة؛ فيجد المستهلك النهائي أقرب نقطة إليه بنفسه.
صفحات التحقّق عبر QR
صفحات للتحقّق من الأصالة على مستوى المنتج، ومسار رمز QR؛ تعمل تحت النطاق الخاص بالعلامة.
تكامل ERP
نقل طلبات البوابة إلى جانب نظام ERP. ولتفاصيل منهجنا يمكنك الاطلاع على صفحة التكاملات.
البيانات المهيكلة
ترميز Schema، ووسوم متعدّدة اللغات، وإعداد SEO تقني، من أجل الظهور في محرّكات البحث وأدوات الذكاء الاصطناعي.
الخدمات التي دخلت في هذا المشروع
لم ينشأ Milano Chain من خدمة واحدة، بل من تصميم عدّة خدمات معًا. ويمكنك أيضًا تقييم المكوّنات نفسها كلاً على حدة لعلامتك.
- بوابة الوكلاء B2B — كتالوج وأسعار وطلبات خاصة بكل موزّع
- تصميم المواقع — الواجهة المؤسسية متعدّدة اللغات
- برمجيات ERP — إدارة جانب الإنتاج والطلبات
- برمجيات مخصصة — منطق حساب المجموعات والغرام
- حلول المجوهرات — خبرتنا المتخصّصة في القطاع
- عملاؤنا وبقية دراسات الحالة
أسئلة متكرّرة
بم تختلف بوابة B2B متعدّدة اللغات عن التجارة الإلكترونية الاعتيادية؟
كيف نُمذجت بنية المنتج القائمة على المجموعات؟
كيف يعمل التحقّق من الأصالة عبر رمز QR؟
هل يمكن بناء البنية نفسها لعلامتنا المصدِّرة؟
لنُنشئ بوابة موزّعين متعدّدة اللغات لعلامتك المصدِّرة.
حدّثنا عن شبكة موزّعيك وبنية منتجاتك وأسواقك المستهدفة؛ ولنحدّد النطاق والجدول الزمني بوضوح.
استشارة استكشافية مجانية